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日志

 
 

华人首富李嘉诚经商不败的奥秘  

2010-03-20 16:27:31|  分类: 经典语录 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       成功依靠实力,这是人所共知的道理。但是,所谓实力并不像一般人想象的那样是金钱,是关系,是学历。老老实实做人、踏踏实实做事、实实在在做生意,这就是做人、做事、做生意的铁定规律,是立身处世的法宝。如果你的人生事业屡遭挫折,又不知障碍在哪里;如果你目前春风得意、好运连连,那么“李嘉诚做人处世法”可以帮你反观诸己,如虎添翼。李嘉诚自己公布的生意秘诀:“最简单讲,人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。一个人最要紧的是,要有中国人勤劳、节俭的美德。节省你自己,对人却要慷慨。凡事讲信用,够朋友,这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个不同省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的。”

 

现代人的生存压力除了工作,很重要的是人际关系。很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概是最要紧的。和同级的关系也常常很棘手。至于和客户、和合作伙伴的关系,几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情,这其中有时还夹杂着异性间相互纠缠的关系。离开了工作的范围,恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。
那么,如何处理人际关系,让它有益于我们的工作和生活状态呢?
具体讲,是十大法则:

一、由彼观彼,善解人意。
这是处理人际关系的第一要则。
人都习惯从自己的角度观察问题,自己的利益,自己的愿望,自己的情绪,自己的一厢情愿,从上述角度观察周边的每一个人,因此,常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。
只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方。
那么,想处理好自己和他人的关系,最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察对方,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理双边关系,就有了更多的合理方法。
不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。

二、己所不欲,勿施于人。
这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释,是处理人际关系必须遵循的金科玉律。
这是真正的平等待人,是古往今来都适用的民主精神。
许多人不懂这一点,才会有那么多的一厢情愿,才会有那么多的无理待人。己所不欲而勿施于人,无论是对同事,对部下,对朋友,对合作伙伴,对恋人,都该遵循。
不懂得这一点,很难成就自己,或成为伟大人物。

三、不求取免费的午餐。
这个世界原本没有免费的午餐。
人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来针对自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,我应该分享。别人有钱了,我应该沾光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,没有出息。
有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。
放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。

四、己所欲而推及于人。
懂得了己所不欲勿施于人,进一步就该懂得己所欲而推及于人。
自己不喜欢的事情,不强加给他人。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。
当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。
善待别人,同时就善待了自己。
朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,而后便会想到别人同样有这些希望。
在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。

五、永远不忘欣赏他人。
每个人都希望得到理解与欣赏,得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候,父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了,社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。

六、诚信待人。
因为我们知道善待别人就是善待自己,因此,诚信待人不仅为了在他人那里造成一种印象,也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。
在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。
即使从世俗的角度来看,诚信也常常造就最杰出的成功。

七、和气宽仁。
古人讲和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。
两个货摊卖同样的东西,一个摊主拉长着脸,一个摊主一脸和气,后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。这么一看,和气也是含金的。和气也是商品。和气待人与和气待己是一回事。和气待人,必然宽容。
当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。这个道理自然无用多言。重要的不是停留在道理上,而要在实践中体验。如果你原本待人不和气、不宽仁,那不要紧,不需要强扭硬拽。只要一点点做起来,就好像做一种精神操,你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。
于是,你就会更进一步和气宽仁。一个良性循环就渐渐改变了你。

八、不靠言语取悦于人,而靠行动取信于人。
在处理人际关系时,有些人喜欢急功近利,追求短期效应,恨不能讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。说其拙劣低下,因为它是一种虚假。这个世界上人和人的聪明不差多少,短期效应的手法有可能奏效一时,但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。
相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任,也无所谓。
这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。

九、要雪中送炭,不要锦上添花。
当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。
当别人顺风扬帆时,不必随大流凑热闹。
这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑,是诚信待人的自然表现。

十、以德报德,以直报怨。
在生活中,有人有恩德于你,有人因伤害过你而有冤仇于你,应该如何对待这些德和怨?
以德报德,该是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家。
对于怨呢?一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我,我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前,你取哪一种?
你可能会先在理性上删去以怨报怨。那么,“以德报怨”是否很好的态度呢?《论语》中有这样一段,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。
当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。
当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长邪恶。
以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。

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